Wat computerhulp aan huis kost
Eén tarief, per kwartier afgerekend, en één vast bedrag voor het voorrijden. U hoort vooraf een inschatting, zodat u nooit voor een verrassing komt te staan. Alle bedragen zijn inclusief btw.
Het tarief
Geen abonnement nodig. U belt of appt, hoort vooraf wat het wordt, en ik kom langs.
Eerste half uur
€ 28,75
Het eerste half uur, aan huis of op afstand
Per kwartier
€ 14,40
Daarna per aangebroken kwartier
Voorrijkosten
€ 7,50
Eén vast bedrag binnen het werkgebied
Wat betekent dat in de praktijk?
- Een korte klus van een half uur — de printer weer aan de praat, een e-mailaccount instellen — komt op € 36,25 inclusief voorrijden.
- Een heel uur kost € 57,55, met voorrijden € 65,05.
- Meerdere dingen op één bezoek? Dan betaalt u maar één keer voorrijkosten.
U weet altijd vooraf waar u aan toe bent. Alle bedragen zijn inclusief btw. Bij hulp op afstand gelden dezelfde tarieven, alleen zonder voorrijkosten.
Kies het pakket dat bij u past
Eén vast aanspreekpunt voor al uw techniek — met een duidelijk aantal uren per jaar inbegrepen. Voor uzelf, of om voor iemand anders te regelen.
Vaste persoon, het hele jaar
U belt of appt het hele jaar dezelfde vertrouwde IT-er — iemand die u en uw apparaten kent.
Uren vooraf duidelijk
U weet precies hoeveel hulp er bij zit: de inbegrepen uren zijn werk aan huis. Voorrijkosten rekent u per bezoek apart af.
Voordeliger dan los afrekenen
Zorgeloos is ca. 15% voordeliger dan los afrekenen, Zorgeloos Compleet ca. 20%. Bij Compleet krijgt u bovendien meer uren, back-up en onbeperkt kort contact.
Zorgeloos
€ 196 per jaar
4 uur hulp per jaar inbegrepenLos zou dat ca. € 230 kosten — u betaalt € 196 (ca. 15% goedkoper)
Voor wie af en toe hulp wil en graag een jaarlijkse controle heeft — bijvoorbeeld voor uw eigen computer of tablet.
- 4 uur hulp aan huis per jaar
- Bel of app gerust met korte vragen tussendoor
- Voorrang bij het plannen van afspraken
- 10% korting op extra tijd buiten uw inbegrepen uren
Zorgeloos Compleet
€ 276 per jaar
6 uur hulp per jaar inbegrepenLos zou dat ca. € 345 kosten — u betaalt € 276 (ca. 20% goedkoper)
Het meest gekozen — voor wie het hele jaar zorgeloos wil, met back-up en extra uren inbegrepen.
- 6 uur hulp aan huis per jaar
- Back-up instellen én jaarlijks controleren
- Onbeperkt kort bellen of appen met vragen
- Voorrang bij het plannen van afspraken
- 10% korting op extra tijd buiten uw inbegrepen uren
Inbegrepen uren zijn werk aan huis. Voorrijkosten (€ 7,50 per bezoek) zitten niet in het pakket en rekent u per bezoek apart af. Telefonische korte vragen tellen niet mee als uur, tenzij we afspreken dat er op afstand wordt gewerkt. Volledige voorwaarden staan in onze algemene voorwaarden.
Veelgestelde vragen
Wat kost een bezoek aan huis?
Het eerste half uur kost € 28,75, daarna reken ik € 14,40 per aangebroken kwartier. Daar komt € 7,50 voorrijkosten bij binnen het werkgebied. Een heel uur komt daarmee op € 57,55. Alle bedragen incl. btw.
Rekent u voorrijkosten?
Ja, € 7,50 binnen het werkgebied. Eén vast bedrag, ongeacht hoe ver u woont. Help ik u op afstand, dan rekent u ze niet.
Kan ik meerdere dingen in één bezoek laten doen?
Graag zelfs. Zet alles op een lijstje — de trage laptop, de wifi boven, die ene app op de telefoon — dan werk ik het in één bezoek af. U betaalt maar één keer voorrijkosten.
Hoe weet ik vooraf wat het kost?
U belt of appt met een korte omschrijving. Ik geef u vooraf een duidelijke inschatting, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Hoeveel uur zit er in een pakket?
Zorgeloos: 4 uur per jaar. Zorgeloos Compleet: 6 uur per jaar. Dat is werk aan huis; de voorrijkosten van € 7,50 rekent u per bezoek apart af.
Waarom is een pakket voordeliger dan los betalen?
Zorgeloos (€ 196 voor 4 uur) is ca. 15% goedkoper dan los (ca. € 230). Zorgeloos Compleet (€ 276 voor 6 uur) is ca. 20% goedkoper dan los (ca. € 345) — plus back-up, voorrang, korting en onbeperkt kort contact.
Wat gebeurt er als mijn uren op zijn?
Dan rekent u de extra tijd gewoon af tegen het normale tarief, met 10% pakketkorting. Of u verlengt of gaat over naar het grotere pakket.
Kan ik het pakket voor mijn ouders afsluiten?
Ja, dat doen veel kinderen. U bent contactpersoon en regelt de afspraken; ik kom bij hen thuis langs.
Meer vragen over hoe ik werk? Bekijk alle veelgestelde vragen.
Zit een bezoek er financieel even niet in?
Elke dinsdagochtend houd ik vier plekken vrij onder de naam Buurthulp: een half uur hulp bij u thuis, zonder kosten voor de hulp zelf. U betaalt alleen € 7,50 voorrijkosten en hoeft niets aan te tonen.
Benieuwd wat het bij u wordt?
Bel of app met een korte omschrijving. Dan hoort u vooraf een duidelijke inschatting.