Veilig online bankieren — steeds meer mensen in Emmen en Drenthe regelen hun bankzaken via een app of website. Handig, maar het voelt ook spannend. Wat als u iets verkeerd doet? Of als oplichters proberen binnen te komen? Met een paar simpele regels bankiert u een stuk rustiger.
Gebruik de officiële app of website
Download de bank-app alleen via de App Store (iPhone) of Google Play (Android) — niet via een link in een e-mail. Typ het webadres van uw bank zelf in de browser, bijvoorbeeld ing.nl of rabobank.nl.
Deel nooit uw codes
Uw bank vraagt nooit per telefoon, e-mail, sms of WhatsApp om:
- uw pincode
- uw wachtwoord
- een sms-code (TAN-code)
- geld over te maken naar een "veilige rekening"
Belde iemand namens de bank? Hang op en bel zelf terug via het nummer op uw bankpas.
Herken nep-berichten (phishing)
Oplichters sturen berichten die lijken alsof ze van uw bank komen: "Uw rekening wordt geblokkeerd — klik hier." Dat is bijna altijd nep. Lees ons artikel over phishing en nep-berichten herkennen.
Meer tips: Veilig bankieren (Veilig internetten) en Autoriteit Financiële Markten.
Stel limieten in
In de meeste bank-apps kunt u een daglimiet instellen voor overschrijvingen. Zo kan er niet onverwacht veel geld van uw rekening. Vraag uw bank om uitleg — of ik leg het rustig uit aan huis.
Wat doet u bij twijfel?
- Niet klikken op links in verdachte berichten.
- Bel uw bank via het nummer op uw bankpas.
- Is er al iets misgegaan? Bel direct uw bank en meld het bij de politie.
Hulp nodig met internetbankieren?
Ik kom bij u thuis en leg stap voor stap uit hoe u inlogt, saldo bekijkt en overschrijvingen doet — in gewone taal, zonder haast. Bekijk computerles en uitleg aan huis in Emmen, ook in Klazienaveen. Meer over hoe de prijs werkt: tarieven.
Bel of app gerust als u vragen heeft.
